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Contacto & Suporte

Estamos aqui para ajudar

    O que vai acontecer quando iniciar o plano?
    1. Website no seu domínio, com o design apresentado em Websites.
    2. Acesso ao seu BackOffice, para carregar e gerir os seus conteúdos.
    3. Possibilidade de adicionar Serviços PRO personalizados, da rede de criativos.

    Como Inicio o Meu Projeto de Website ou Loja Online?

    Simples, em apenas 3 passos:
    1. Pesquisar o domínio ou transferir gratuitamente.
    2. Selecionar o seu design inicial.
    3. No checkout adicione serviços profissionais, da rede de talentos criativos.

    Estou sem tempo para inserir o conteúdo no meu site, vocês atualizam?

    No final da sua compra, no checkout, em Serviços PRO selecione “Entrada de Dados no Site”.
    Vamos enviar 3 propostas de profissionais disponíveis para realizar o serviço.

    Qual o Tempo Mínimo da Subscrição?

    Você terá o seu site ou loja ativos por 12 meses a contar da data da subscrição.

    Posso alterar a subscrição do meu plano?

    Sim, na sua área de cliente pode realizar essa alteração, imaginemos que subscreveu o plano Pessoal e verificou que pretendia mais recursos, pode alterar para o Business ou Ecommerce.

    Posso fazer download do meu website ou loja online?

    Sim, se pretender, com um ano de suporte e atualizações.

    Os Planos Incluem Contas de E-mail?

    Sim, para os planos Business e Ecommerce, conta de e-mail personalizada com o seu domínio por exemplo: info@aminhamarca.com

    Como obter o código de transferência de um domínio .PT via dns.pt?

    1. Aceder via browser a dns.pt (https://www.dns.pt/pt/), e de seguida, selecione a opção “Área Reservada”, no menu, no topo superior direito;

    Caso não saiba dos seus dados de login, entre em contacto com a DNS.pt via telefone por exemplo e forneça as informações requeridas pelo suporte:

    800 91 00 39 (Linha de Apoio Gratuita) ou (+351) 215 907 711* (para chamadas internacionais)

    acess dns pt
    2.  Clique no separador “Domínios” e surgirá a Lista de Domínios.

    3. Selecione o domínio pretendido e em “Informação Geral” encontrará a Chave de Transferência.

    transferencia dominio pt

    Posso Comprar Domínios Adicionais ou Transferir um Domínio Existente?

    Sim, basta indicar-nos a sua EPP Key ou Auth-Code (código de autorização de transferência de domínio)

    Vocês cobram alguma taxa sobre as minhas vendas no plano Ecommerce?

    Não, de modo algum, ao contrario de outros serviços no mercado, não cobramos qualquer taxa sobre as suas vendas. Todo o lucro obtido é seu.